Buchungs-verlängerung
Wenn Sie Ihre Buchung während Ihres Aufenthalts um einen längeren Zeitraum verlängern möchten, reichen Sie bitte eine Verlängerungsanfrage bei unserem Hospitality-Team ein. Sie können dies per E-Mail tun booking@coucounco.ch.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
1. Senden Sie uns Ihre Anfrage für eine Buchungsverlängerung.
2. Wenn die Unterkunft verfügbar ist, senden wir Ihnen ein Buchungsangebot.
3. Bestätigen Sie die Verlängerung, indem Sie die Zahlung vornehmen.
4. Genießen Sie Ihren verlängerten Aufenthalt.
Bitte beachten Sie dies:
- Planen Sie voraus: Die Verlängerung hängt von der Verfügbarkeit ab. Je früher Sie sie beantragen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Buchung verlängert werden kann.
- Denken Sie an die Reinigungskosten: Wenn die Verlängerung weniger als 24 Stunden vor Ihrer ursprünglichen Abreise bestätigt wird oder wenn ein Wechsel der Unterkunft erforderlich ist (in der Regel, wenn die aktuelle Unterkunft nicht verfügbar ist), können zusätzliche Reinigungskosten anfallen.
- Bezahlen Sie im Voraus: Um Ihre Buchung zu bestätigen, müssen Sie die Verlängerung akzeptieren, indem Sie den Gesamtbetrag der Buchung bezahlen.
- Ignorieren Sie Erinnerungen zur Kaution: Wenn Sie Ihre Buchung verlängern und in derselben Unterkunft bleiben, kann Ihre Kaution übertragen werden. In diesem Fall können Sie alle Erinnerungen zur Kaution ignorieren. Unser Empfangsteam wird die Kaution am Tag des Beginns der Verlängerung übertragen.
- Profitieren Sie von attraktiven Preisen: In der Regel gilt für die Verlängerung derselbe Preis pro Nacht wie für die ursprüngliche Buchung, aber es ist möglich, dass sich die Preise aufgrund saisonaler Schwankungen erhöhen.
Denken Sie daran, dass es am besten ist, wenn Sie Ihren Wunsch nach einer Verlängerung so früh wie möglich mitteilen, um sich verfügbare Unterkünfte zu sichern und günstige Preise auszuhandeln. Seien Sie während des gesamten Prozesses geduldig und verständnisvoll, denn die Mitarbeiter des Hospitality-Team werden ihr Bestes tun, um Ihren Wunsch je nach Verfügbarkeit zu erfüllen.