Utiliser boite à clés
Boîte à clés
Une boîte à clés, également appelée coffre-fort à clés ou coffre-fort, est un conteneur durable et sécurisé spécialement conçu pour le stockage et la garde des clés.
Pour ouvrir une boîte à clés, procédez comme suit:
- Obtenir le code: nos boîtes à clés disposent d'un code à 4 chiffres ou d'une serrure à combinaison. Ce code est mis à disposition une fois la réservation entièrement payée et dans les 10 jours avant l'arrivée.
- Trouver la boîte à clés: identifiez la boîte à clés spécifique à laquelle vous devez accéder. Elle est souvent montée sur un mur, un portail ou une porte d'une propriété. Pour l'emplacement exact, veuillez consulter votre guide d'accès préalablement reçu par email.
- Entrer le code: introduisez le code ou la combinaison sur le clavier ou la molette de la boîte à clés.
- Ouvrir la boîte à clés: une fois que vous avez saisi le code, la boîte à clés se déverrouille. Certaines boîtes à clés peuvent nécessiter d'appuyer sur un bouton supplémentaire ou de tirer un mécanisme de fermeture.
- Récupérer la clé: ouvrez la boîte à clés en soulevant le couvercle, en faisant glisser un panneau ou en tirant un levier. À l'intérieur, la clé est conservée en toute sécurité.
- Fermer la boîte à clés: après avoir récupéré la clé, assurez-vous que la boîte à clés est bien fermée afin de protéger son contenu et de maintenir sa fonctionnalité. Veuillez brouiller le code.
FAQ
Si la boîte à clés est vide, il est probable que notre personnel de nettoyage soit actuellement sur place. Veuillez contacter notre service client.
Tout d'abord, assurez-vous d'avoir saisi le bon code et que les chiffres soient bien alignés. De plus, essayez de tirer sur le couvercle par les côtés plutôt que par le haut, car cela peut parfois faciliter l'ouverture de la boîte à clés.
Veuillez consulter votre guide d'accès, qui vous a été envoyé par e-mail une fois la réservation entièrement payée. Le guide fournit des instructions spécifiques pour localiser la boîte à clés.
Oui, il est important de maintenir la confidentialité du code ou de la combinaison de la boîte à clés et de le partager uniquement avec les personnes autorisées. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez les signaler à notre personnel pour obtenir de l'aide.
Si vous constatez que la boîte à clés est détachée, veuillez en informer immédiatement notre personnel afin qu'il puisse la rattacher et assurer la sécurité des clés.