Buchungs-verlängerung

Hausregeln Stornierung Ihrer Buchung Buchung verlängern Rechnungsanfrage Airkey app benutzen JustIN Mobile benutzen Schlüsselbox benutzen

Buchungs-verlängerung

Wenn Sie Ihre Buchung während Ihres Aufenthalts um einen längeren Zeitraum verlängern möchten, reichen Sie bitte eine Verlängerungsanfrage bei unserem Hospitality-Team ein. Sie können dies per E-Mail tun booking@coucounco.ch.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Senden Sie uns Ihre Anfrage für eine Buchungsverlängerung.
2. Wenn die Unterkunft verfügbar ist, senden wir Ihnen ein Buchungsangebot.
3. Bestätigen Sie die Verlängerung, indem Sie die Zahlung vornehmen.
4. Genießen Sie Ihren verlängerten Aufenthalt.

Bitte beachten Sie dies:

  • Je früher Sie die Verlängerung beantragen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Buchung verlängert werden kann.
  • Reinigungsgebühr: Wenn die Verlängerung weniger als 24 Stunden vor Ihrem ursprünglichen Check-out bestätigt wird oder wenn ein Wechsel der Unterkunft erforderlich ist (in der Regel, wenn die aktuelle Unterkunft nicht verfügbar ist), können zusätzliche Reinigungsgebühren anfallen.
  • Akzeptieren Sie die Verlängerung: Um Ihre Reservierung zu bestätigen, müssen Sie die Verlängerung akzeptieren, indem Sie den vollen Buchungsbetrag bezahlen.
  • Kaution: Wenn Sie Ihre Buchung verlängern und in der gleichen Unterkunft bleiben, kann Ihre Kaution übertragen werden. In diesem Fall können Sie alle Mahnungen der Kaution ignorieren. Unser Hospitality-Team wird die Kaution am Tag des Beginns der Verlängerung übertragen.
  • Buchungspreis: Im Allgemeinen gilt für die Verlängerung derselbe Übernachtungspreis wie für die ursprüngliche Buchung, aber es ist möglich, dass die Preise aufgrund von saisonalen Veränderungen steigen.

Denken Sie daran, dass es am besten ist, wenn Sie Ihren Wunsch nach einer Verlängerung so früh wie möglich mitteilen, um sich verfügbare Unterkünfte zu sichern und günstige Preise auszuhandeln. Seien Sie während des gesamten Prozesses höflich und verständnisvoll, denn die Mitarbeiter des Hospitality-Team werden ihr Bestes tun, um Ihren Wunsch je nach Verfügbarkeit zu erfüllen.